Українці, які 11 квітня прилетіли з ОАЕ і були розміщені на обов’язкову обсервацію у санаторії "Україна", що у Ворзелі Київської області, спростували слова адміністрації про їхню неадекватну поведінку і комфорті умови у кімнатах та розповіли про вартість проживання і харчування.
Про те, що обурило людей, розповіли Дмитро Алексеєв і Ксенія Сверіденко, які працювали в ОАЕ, а наразі повернулися і перебувають на обсервації у Ворзелі, пише ТСН.
Так, за словами Дмитра та Ксенії, головною причиною невдоволенню стало те, що обсервація виявилася платною і вони до останнього не знали про вартість проживання та харчування, яка, на їх думку, значно завищена і не відповідає якості та умовам.
"Біля санаторію ми простояли десь годин п’ять, так як виявилося, що нам потрібно заплатити окремо за проживання та окремо за харчування. Вартість ми не знали, оскільки ще в Абу-Дабі нам дали листок, який складно назвати документом, без печатки, де було зазначено, що обсервація буде платна, однак розцінок вказано не було. Цей листок був згодою на обсервацію і умовою для посадки на рейс, тому усі його підписали. Так довго ми чекали, бо у людей просто або не було грошей, або були лише в іноземній валюті й директорка санаторію брала гроші у доларах і євро. Квитанції чи чеки про сплату, звісно, нам ніхто не надав. Я особисто мав у кишені 100 доларів, які віддав директорці та ще й залишився винен 9 доларів, оскільки проживання за 14 днів коштує 109 доларів, а харчування окремо ще 280 доларів", - розповів Дмитро та додав, що вважає платну обсервацію незаконною і хоче повернути кошти за проживання.
Те, що обсервація мала б бути безкоштовною, але людям просто не залишили вибору говорила і Ксенія. Також вона додала, що ними спекулювали, оскільки вони лише у аеропорту в Абу-Дабі дізналися про те, що за обсервацію доведеться платити.
"Умовою для повернення в Україну було підписання згоди на обов’язкову обсервацію. І ми мали підписати два таких документи – перший отримали ще в ОАЕ в електронній формі, який мали роздрукувати, підписати і надіслати. У цьому першому документі йшла мова лише про згоду на обсервацію. А в аеропорту в Абу-Дабі вже перед рейсом ми отримали другий документ, де вже було зазначено, що обсервація буде платною і без підпису цього документу ми не потрапимо на рейс. Тому ми підписали і очікували, що ціна буде меншою, ніж нам озвучили вже у санаторії", - додала Ксенія.
Читайте такожПісля скарг евакуйованих з Балі омбудсмен занепокоїлася правами українців на обсервації
Своєю чергою, Дмитро повідомив, що йому вдалося поспілкуватися з представником Київської ОДА, який дійсно підтвердив, що згідно з Постановою, обсервація має бути безкоштовною, а платним є лише харчування. Однак, як нам сказав Дмитро, представник ОДА йому заявив, що бюджету на обсервацію у них немає і гроші їм на це ніхто не виділяв. Дмитро додав, що вважає такі дії адміністрації санаторію незаконними і вже звернувся до юристів, щоб ті допомогли людям повернути кошти. Про незаконність заявила і Ксенія, яка вважає, що на них просто хочуть нажитися.
"Враження, що на нас просто хочуть нажитися, бо ціни дуже завищенні. Харчування тут окрема тема: в день коштує 300 гривень, але порції дуже маленькі, якість погана. Персонал санаторію непривітний і насміхається з нас, що нібито кошти на ОАЕ були, а тепер на проживання немає. Директорка заявила, що якщо коштів немає, "йдіть на вулицю, йдіть на нари". Це її слова, я просто цитую", - скаржиться дівчина.
Про погані умови проживання також говорив і Дмитро. Так, за його словами у кімнаті було дуже холодно, опалення і гарячої води не було. Однак наразі ситуація трохи покращилася.
Що стосується тестів на коронавірус, то як виявилося, їх нікому не робили. Про це ТСН сказали і Дмитро і Ксенія. Більше того, згідно з правилами, які роздали у санаторії усім українцям на обсервації, зазначено, що їм мають двічі на день міряти температуру, але цього не роблять. "Нам сказали, що ми не вилетимо з ОАЕ, якщо не здамо тести на коронавірус. Але ні в Еміратах, ні в Україні тестів нам так і не робили. Мені лише двічі за увесь час у санаторії поміряли температуру", - розказав Дмитро.
Ксенія додала, що у кімнатах навіть немає санітайзерів, а температуру міряють лише раз на день, бо не вистачає термометрів. "Температуру міряють лише раз на день і у нас з подругою вона занижена. Ми переміряли самі звичайним ртутним термометром і у нас показала навпаки 37.3, 37.2", - повідомила дівчина.
Читайте такожНа Херсонщині 17 приїжджих з Криму втекли з обсервації
Насамкінець Дмитро наголосив, що люди не проти обсервації й готові пробути у санаторії 14 днів, однак будуть вимагати справедливого відношення до себе і кращих умов.
Раніше директорка санаторію у Ворзелі Марія Гуртавцова повідомляла, що громадяни України, які прилетіли з ОАЕ та розміщені на обов’язкову обсервацію у санаторії "Україна", поводилися неадекватно, псували майно, палили у номерах, деякі були у стані алкогольного сп‘яніння. Щодо харчування, Гуртавцова розповіла, що раціон коштує 300 грн за добу і порції великі. Передавати їжу від рідних можна, але є обмеження на певні продукти, оскільки стан здоров’я людей на обсервації перебуває під пильним контролем, то і харчування їх має відповідно контролюватись.
Читайте також:
- Симптоми коронавірусу - як відрізнити від грипу чи застуди
- Коронавірус карта поширення на сьогодні (оновлюється)
- Коронавірус новини в Україні та світі - онлайн
- Антисептик своїми руками: прості рецепти, як зробити його вдома (відео)
- Лікування коронавірусу: які препарати використовують при COVID-19 в Україні та світі